ELEKTRIKERDÜSSELDORF

Das kommt darauf an, wo das Problem liegt. Sind auch Nachbarn oder der ganze Straßenzug betroffen, handelt es sich meist um eine Netzstörung – zuständig ist dann die Störungsnummer des Netzbetreibers bzw. die 115, nicht der Hauselektriker. Betrifft es nur Ihre eigene Wohnung oder Ihr Haus, liegt die Ursache in der Hausinstallation, und das ist unser Fall. Details zur Fehlersuche finden Sie auf der Seite Stromausfall, eine Schritt-für-Schritt-Anleitung im Ratgeber Stromausfall – was tun?, akute Fälle klären wir am schnellsten über den Notdienst.

Nein. Der Austausch von Sicherungsautomaten oder FI/RCD-Schaltern ist eine Arbeit an der Verteilung unter Spannung und damit ausschließlich der Elektrofachkraft vorbehalten (NAV §13, DIN VDE 0100). Was Sie selbst tun dürfen: einen ausgelösten Leitungsschutzschalter einmalig, gefahrlos wieder einschalten, nachdem Sie große Verbraucher getrennt haben. Löst er sofort wieder aus oder riecht es verschmort, schalten Sie den Stromkreis ab und rufen Sie uns – mehr dazu unter Sicherung & FI-/RCD-Schalter.

Das hängt von zu vielen Faktoren ab, um es seriös pauschal zu beantworten – Zugang zur Anlage, Alter der Installation, Umfang der Fehlersuche und benötigtes Material entscheiden im Einzelfall. Wir klären das kostenlos und unverbindlich am Telefon, bevor etwas beauftragt wird.

Betroffenen Stromkreis oder Hauptschalter stromlos schalten, nichts berühren und nichts wieder einschalten. Bei sichtbarem Feuer oder Rauch zuerst die Feuerwehr unter 112 rufen, erst danach den Elektro-Notdienst. Diese Situation ist kein Fall zum Abwarten – Details und weitere Sofortmaßnahmen finden Sie beim Notdienst.

Ja. Ladeeinrichtungen über 3,7 kW sind beim Netzbetreiber anmeldepflichtig (§19 NAV i. V. m. VDE-AR-N 4100) – das betrifft die meisten fest installierten 11-kW-Wallboxen. Wallboxen über 11 kW, typischerweise 22 kW, sind zusätzlich genehmigungspflichtig; eine auf 11 kW gedrosselte 22-kW-Box ist in der Regel nur anmeldepflichtig. Die Anmeldung übernimmt üblicherweise der eingetragene Fachbetrieb. Mehr dazu unter Wallbox / E-Auto-Ladestation.

Nein, für Privathaushalte gibt es keine generelle gesetzliche Prüfpflicht – anders als im gewerblichen Bereich, wo Arbeitgeber ortsfeste Anlagen und Betriebsmittel nach DGUV Vorschrift 3 wiederkehrend prüfen lassen müssen. Für private Anlagen ist eine Prüfung dennoch sinnvoll, etwa beim Immobilienkauf, vor oder nach einer Sanierung oder als Versicherungsnachweis. Details zu Ablauf und Normbezug stehen unter Elektroprüfung.